隨著我國人口結(jié)構(gòu)的變化,生活環(huán)境的改變,直腸癌的發(fā)病率每年都呈持續(xù)上升的狀態(tài),相應(yīng)的造口病人也越來越多,為了提高患者生活質(zhì)量,為造口患者提供專業(yè)的指導(dǎo),在科主任的支持、護士長指導(dǎo)及科室姐妹們的協(xié)作下,我科于2021年2月4日成功開通了湖北省腫瘤醫(yī)院造口護理公眾號。
造口護理公眾號是由造口傷口治療師和專業(yè)的造口護理團隊共同打造,專人定時定期線上推送造口相關(guān)資訊,為患者提供了安全、專業(yè)的指導(dǎo),大大的解除了患者面對“新生活”的憂慮。
對于出院患者我們建立了隨訪界面,保證了每一位造口患者都能得到我們的延續(xù)性護理服務(wù)。
為了方便患者居家護理過程中遇到的問題能夠及時解決,我們的造口護理公眾號設(shè)定了人工窗口服務(wù),對每一位提出問題的患者,我們都會及時幫助患者答疑解惑。
為了豐富造口人的生活,我們造口公眾號也會開展線下造口俱樂部活動,活動內(nèi)容豐富多彩,得到了院內(nèi)外造口人及家屬的踴躍參與,每位參與者均表示獲益匪淺。
為了更好的為患者提供專業(yè)的指導(dǎo),我們很好的利用了現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)+的時代,構(gòu)建了這樣一個護理公眾號平臺,將醫(yī)患雙方緊密的聯(lián)系在一起,讓公眾號成為了造口人的得力助手,為更多的造口群體提供了優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。