讓愛與關懷環繞你我他
尊敬的各位領導、老師,親愛的護士姐妹們:
大家好!
當前,我國正處于飛速發展和快速轉型時期。隨著社會的進步,人們對醫療護理服務需求的快速增加與護理人員對新的護理服務模式適應緩慢之間的矛盾日益凸顯:一方面,醫院關注患者的健康狀況,卻很少關注護理人員的發展,導致護士職業倦怠;另一方面,護理人員關注患者的治療需求,卻很少關注他們的心理需求,導致護患關系淡漠。
因此我倡議,在關懷患者的同時,也要關懷護士,激發護士的職業熱情,帶給患者更優的服務,讓愛與關懷環繞你我他。
1.關懷護士從護士長做起。護士長既是管理者也是服務者,要時刻把護士的疾苦冷暖掛在心上,關心愛護護士,為他們撐起一片綠蔭。
2.實行以人為本的管理模式。尊重護士人格,滿足其合理需求,多理解少指責,對年輕護士的成長給予必要的幫助和支持。
3.營造和諧友愛的工作氛圍。打造積極向上的護理團隊,營造既和諧融洽又緊張有序、既團結友愛又催人奮進的良好工作氛圍,讓護士在工作中感受快樂。
4.加強護理專科知識及操作技能的規范化培訓。多為護士提供學習、進修的機會,搭建自我展示及公平競爭的平臺,讓他們收獲職業歸屬感和成就感。
在患者關懷方面,我們全體護理人員要緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨,為患者提供精神的、文化的、情感的服務,對患者的生命與健康、權力與需求、人格與尊嚴給予真誠的關懷和照顧。
1.營造舒適的就醫環境。美化病區環境,保持病區的整潔與便利,保護好患者隱私,讓患者感受到溫馨與安全。
2.扎實做好患者的基礎護理工作。恪盡職守,練好基本功,為患者提供優質的基礎護理服務,盡己所能幫助他們減輕病痛的折磨。
3.注重基礎護理之外的人文關懷。用更多的時間和精力去給患者提供行為上的指導和心理上的寬慰,讓他們感受到希望。
4.在細節處提供潤物無聲的關懷。用愛心、耐心、細心、責任心對待每一位患者,通過真誠的問候、會心的微笑、貼心的舉動,用關懷的雨露滋潤患者心田,讓患者在每個流程、每個細節處都感受到溫暖。
愛是一種關懷,關懷是愛的詮釋。對于患者,護理工作者有責任去傳遞愛、奉獻愛、守護愛。讓我們都用一顆柔軟的心來關愛自己,關懷他人,共同踐行醫學誓言,譜寫新時代新篇章!
倡議人:張婷
以人為本 關愛患者
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好,我今天倡議的主題是“以人為本 關愛患者”。
愛是一種情懷,關懷是關心與照顧。愛孕育著關懷,關懷承載著愛。“以人為本”的護理關懷是我們作為護士展現仁愛與博愛的最好方式,也是體現優質護理服務價值的最佳形式。
臨床工作中,我們已推行了很多關懷舉措,比如為患者提供安靜、整潔、舒適的診療環境,清晰的指示標識;免費發放“健康教育手冊”等資料,指導患者了解就診和疾病信息;在診療及護理全過程中注重保護病人隱私,不在床頭卡寫病人的入院診斷;對手術前后的病人進行言語和肢體安撫;每月工休會上加強與病人和家屬的溝通,及時了解患者需求和心理變化……
但患者往往有來自各方面的負擔,承受著非常大的經濟與精神壓力,基礎的護理關懷還遠遠不夠為患者驅散內心的恐懼與寒冷。對此,我在這里提出如下倡議:
1.樹立“以患者為本”的服務理念。通過學習來了解“以患者為本”的內涵,努力提高對人文關懷的思想認識水平,為創造和諧溫暖的人文就醫空間打好理論基礎。
2.提高主動服務意識。保持對患者的憐憫之心和對工作的熱愛之情,將心比心,把患者的事情當成自己的事情來對待,主動去體察患者的情緒、主動去了解患者的痛苦,再采取有針對性的人文關懷舉措。
3.認真踐行“以患者為本”理念。在護理工作中,平等對待每一位患者,認真做好各方面的工作,尊重患者人格尊嚴,保證其身心健康,用嚴謹細致的基礎護理服務和周到貼心的人文關懷,讓患者真真切切感受到護理人員對自己的尊重和愛護。
4.將服務理念與意識內化于心。時常對護理工作進行反復總結與反思,力爭將“以患者為根本”服務理念和主動服務意識內化于心,努力做到在每一天的點滴工作中,時時刻刻向患者傳遞愛與關懷,建立起讓患者普遍認可的新型護患關系。
關懷是一縷春風,給人身心的舒暢;
關懷是一場春雨,給人心田的滋潤;
關懷是一灣清泉,給人心靈的洗滌。
美國醫生特魯多的墓志銘上這樣寫道:有時是治愈、常常是幫助、總是去安慰。護理對患者的意義可能更多的是幫助和安慰,這也將是我們窮盡一生去追尋的目標。
新的一年,讓我們攜起手來,以“愛是一種關懷”為己任,獻出一份愛心,傳遞一份關懷,點燃生命的熱度!讓我們竭盡全力為患者提供優質的護理服務,改善患者的就醫體驗,促進患者的康復,推動護理事業向前發展!
倡議人:魯紫月