在醫療領域，每一個細節的提升都是對患者關懷的深化。近日，我院病案打印中心，為進一步提升服務質量，響應醫院的便民服務號召，針對出院患者的實際需求，采取了一系列切實可行的措施。

   長期以來，不少患者在出院時對于病案打印的需求及郵寄方式缺乏清晰的了解，這不僅影響了患者的服務體驗，也增加了醫護人員的工作負擔。基于此，病案打印中心迅速行動，對出院患者病案打印流程和網上病案郵寄申請流程進行全面的梳理和規范。

   為了讓患者更加便捷地獲取信息，病案打印中心特別設計并制作了宣傳臺卡，這些臺卡被廣泛分發給各病區、門診導醫臺以及對外服務窗口，確保每一位患者都能在第一時間內了解到病案打印的最新流程。

   病案打印中心負責人表示，此次便民服務措施的實施，旨在實現多方面的積極效果。首先，通過確保患者及時了解打印病案的具體要求，大幅減少因不清晰流程引發的醫患糾紛。其次，這一措施也有效減輕醫護人員的工作壓力，使他們能夠將更多精力投入到患者的治療與護理中，同時，患者也能夠更加合理地安排自己的時間，避免因打印病案的問題而產生不必要的焦慮。最后，流程的規范化和推廣不僅展現病案打印中心持續推進便民服務的決心，同時也提升了中心的專業形象。

   據悉，自新流程實施以來，得到廣大患者和醫護團隊的一致認可。湖北省腫瘤醫院病案打印中心的這一創新舉措，不僅為患者帶來實實在在的便利，也為醫院服務質量的提升開辟新的路徑。