根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年、醫(yī)院年度目標(biāo)責(zé)任書的工作要求及年度工作計劃，2009年3月25日，我院2009年度第一次社會監(jiān)督員座談會在新住院大樓會議室召開，參加座談會的社會監(jiān)督員分別是來自省衛(wèi)生廳、武漢晚報、楚天金報、市醫(yī)學(xué)會、省供電公司、洪山區(qū)醫(yī)保及洪山區(qū)合作醫(yī)療等部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人，我院出席會議的有院長陳煥朝、紀(jì)委書記趙桂林及監(jiān)審科、黨辦、醫(yī)教部、醫(yī)保辦等部門的負(fù)責(zé)人，會議由監(jiān)審科王小明主任主持。

    陳院長和紀(jì)委趙書記向社會監(jiān)督員們介紹了我院2008年的建設(shè)發(fā)展及行風(fēng)建設(shè)情況，陳院長在發(fā)言后向社會監(jiān)督員頒發(fā)了聘書。社會監(jiān)督員們感謝我院對他們的信任，表示將繼續(xù)認(rèn)真履行社會監(jiān)督員的職責(zé)，并積極提出建設(shè)性意見，除了肯定我院的醫(yī)療條件和診療技術(shù)水平外，還充分肯定了我院多年來對腫瘤病人的關(guān)心和愛護，對武漢醫(yī)保和新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的支持和配合，同時對以下幾方面提出了意見和建議： 一、在宣傳方面，由于人們對腫瘤疾病的預(yù)防和規(guī)范治療認(rèn)識的不足，以及患病后對醫(yī)院選擇的盲從性等因素，都會影響到腫瘤患者的及時和正確治療，希望我院作為腫瘤疾病專科醫(yī)院進一步采用多種形式，廣泛地宣傳相關(guān)防治知識和我院在腫瘤治療領(lǐng)域的優(yōu)勢，同時還要加強醫(yī)院對腫瘤患者“人文關(guān)懷”的宣傳。 二、在管理方面，要做好對患者的溝通工作，把患者投訴作為加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、促進醫(yī)患關(guān)系良性循環(huán)發(fā)展的一項重要工作來抓。 三、在醫(yī)療技術(shù)方面，患者在手術(shù)后的保障不足，業(yè)務(wù)拓展特別是腦科還要進一步加強。

    在聽取社會監(jiān)督員們提出的意見和建議后，陳院長表示感謝并對社會監(jiān)督員提出的問題敦促各職能部門立即整改。會后陳院長、紀(jì)委趙書記及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人陪同社會監(jiān)督員參觀了我院新建的住院大樓。