按照《省衛生廳開展治庸問責工作自查整改階段實施方案》要求,我院召開了全體干部專題會進行第二階段工作部署,同時制定下發了《省腫瘤醫院開展治庸問責工作自查整改階段工作安排》到每個科室和黨支部。圍繞“強力推進治庸問責、推動醫院跨越式發展”主題,各科室召開治庸問責專題座談會,院領導班子、各黨支部召開民主生活會,組織服務對象對各共產黨員示范崗進行廣泛評議。對照科室責任和崗位職責,全面查找黨員干部職工中存在的“庸懶散軟”方面的具體問題,深刻剖析原因,明確責任分工,落實整改措施。
為確保整改目標、措施、責任、時限“四落實”,醫院加大了督查力度,堅持職能部門負責人每天巡查制度的基礎上,院領導每周親自帶隊檢查一次,當場發現問題限時整改,每周對檢查情況在周會上進行通報和處理。自查發現職工中存在勞動紀律要加強、玩風太盛的問題;部門負責人疏于管理、履行職能不到位的問題;服務流程上還存在不便捷、不人性化之處等問題。下一步將采取集中檢查、調查核實、責任追究等方式,集中時間、集中力量,按步驟、分階段對查找出來的突出問題實施臺賬管理、銷號式整改。做到整改一個問題,建立一項制度,規范一項工作,形成一項機制。使干部職工服務意識有明顯增強,精神狀態有明顯改善,工作質量有明顯提高,大大提高患者滿意度。